Política de Reembolso

Política de Pagamento

Todos os nossos planos são pagamentos únicos. Não há assinaturas automáticas ou encargos recorrentes. Assim que completar o pagamento, terá acesso às funcionalidades incluídas no plano escolhido durante a duração especificada.

Não armazenamos suas informações de pagamento em nossos servidores. Todos os pagamentos são processados por meio de processadores de pagamento seguros de terceiros.

Política de Reembolso

Oferecemos reembolsos apenas nos seguintes casos:

• Problemas técnicos que impedem o uso do serviço, e nossa equipe de suporte não consegue resolver o problema em um prazo razoável
• Pagamentos duplicados ou outros erros de cobrança
• Outros problemas relacionados ao sistema que tornam o serviço inutilizável

NÃO serão emitidos reembolsos por:

• Mudança de opinião após a compra
• Insatisfação com os resultados ou funcionalidades do serviço
• Erro do usuário ou mal-entendido das capacidades do serviço
• Falta de leitura ou compreensão dos termos de serviço antes da compra
• Problemas relacionados ao seu dispositivo, navegador ou conexão com a internet

Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso por um problema relacionado ao sistema, siga estes passos:

1. Contate nossa equipe de suporte em support@ai-image-upscaler.com
2. Forneça suas informações de conta, número do pedido e uma descrição detalhada do problema do sistema
3. Inclua capturas de tela ou mensagens de erro relevantes
4. Permita que nossa equipe de suporte tente resolver o problema

Se nossa equipe de suporte não puder resolver o problema em um prazo razoável, processaremos sua solicitação de reembolso. Os reembolsos aprovados serão processados no seu método de pagamento original dentro de 5-7 dias úteis, dependendo do seu provedor de pagamento.

Processamento de Reembolsos

Assim que seu reembolso for aprovado para um problema relacionado ao sistema, as seguintes condições se aplicam:

• Os reembolsos serão processados no método de pagamento original
• Os tempos de processamento podem variar dependendo do seu banco ou provedor de pagamento
• Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu reembolso for processado
• Seu acesso ao serviço será revogado quando o reembolso for aprovado

Perguntas Frequentes

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso ou precisar de assistência com um problema relacionado ao sistema, entre em contato conosco em:

E-mail: support@ai-image-upscaler.com
Endereço: 123 Refund Street, Customer Service City, 12345